Všeobecné obchodné podmienky

1. Základné informácie o predávajúcom

• Predávajúci: Objektiik s. r. o.
• Sídlo: Z. Kodálya 793/22, 924 01, Galanta, Slovensko
• IČO: 57096741
• DIČ: 2122569658
• Predávajúci nie je platcom DPH.
• Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka 62162/T.

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe prostredníctvom webovej stránky objektiik.sk.

Kupujúcim je fyzická osoba – spotrebiteľ alebo podnikateľ.

2. Charakter tovaru – personalizované výrobky

Všetky produkty ponúkané prostredníctvom e-shopu Objektiik sú vyhotovené na mieru podľa individuálnych požiadaviek kupujúceho, najmä:

• výber textu (napr. mená, evidenčné čísla vozidla, vlastné údaje),
• výber tvaru, rozmerov a dizajnu,
• výber farieb a farebných kombinácií,
• personalizácia logom alebo grafikou,
• výroba podľa vlastnej 3D predlohy kupujúceho.

Ide o tovar vyhotovený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho podľa § 7 ods. 6 písm. c) zákona č. 102/2014 Z. z.

Kupujúci berie na vedomie, že pri takomto tovare nemá právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.

2a. NFC kľúčenka a digitálna vizitka (digitálny obsah)

NFC kľúčenka je fyzický produkt, ku ktorému je pri PRO balíku pripojená digitálna služba – hosťovanie osobnej vizitky na doméne objektiik.sk, prístupná priložením kľúčenky k telefónu alebo cez verejný odkaz.

V rámci tejto služby si kupujúci môže za poplatok dokúpiť:

• vlastný (vanity) odkaz vizitky – jednorazový poplatok,
• zmenu vlastného odkazu – poplatok za každú ďalšiu zmenu,
• zmenu cieľovej adresy presmerovania pri Základnom balíku – prvá zmena zdarma, každá ďalšia za poplatok.

Aktuálne ceny týchto úkonov sú uvedené priamo v zákazníckom účte (moj-ucet) v čase ich objednania.

Tieto úkony predstavujú digitálny obsah nedodávaný na hmotnom nosiči v zmysle § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. Kupujúci vykonaním platby udeľuje výslovný súhlas so začatím poskytovania tejto digitálnej služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a vyhlasuje, že bol poučený o strate práva na odstúpenie od zmluvy okamihom úplného poskytnutia služby (t. j. okamihom aktivácie zmeny/odkazu).

Funkčnosť digitálnej vizitky (zobrazenie profilu, presmerovanie, výmena kontaktu, pridanie do Apple/Google Wallet) je poskytovaná po dobu aktívneho vlastníctva kľúčenky. Predávajúci sa snaží zabezpečiť nepretržitú dostupnosť služby, negarantuje ju však bez výpadku.

2b. PRO predplatné (opakovaná platba)

K Základnej kľúčenke si kupujúci môže dokúpiť PRO predplatné, ktoré odomkne funkcie digitálnej vizitky (témy, Apple/Google Wallet, živý náhľad, analytika) bez potreby kúpy novej kľúčenky. Ide o opakovanú (automaticky sa obnovujúcu) platbu s týmito parametrami:

• Účel: platba za PRO predplatné – automatické predlžovanie prístupu k PRO funkciám digitálnej vizitky na danej kľúčenke.
• Maximálna suma: fixná, podľa zvoleného intervalu pri založení predplatného (mesačne 2,99 €, štvrťročne 7,99 €, ročne 24,99 €) – suma je fixná, nie premenlivá, a nemení sa počas trvania predplatného ani pri automatickom obnovení.
• Obdobie strhávania platby: bez časového obmedzenia – predplatné sa obnovuje automaticky, kým ho kupujúci sám nezruší.
• Dátum/frekvencia strhávania: fixná, zodpovedajúca zvolenému intervalu (30 / 90 / 365 dní od predchádzajúcej platby) – nie premenlivá.
• Zmena nastavenia opakovanej platby: kedykoľvek v zákazníckom účte (moj-ucet), alebo e-mailom na objektiik@objektiik.sk.
• Zrušenie: kupujúci môže predplatné kedykoľvek zrušiť v zákazníckom účte alebo e-mailom na vyššie uvedenú adresu – prístup k PRO funkciám zostáva zachovaný do konca už zaplateného obdobia, ďalšia platba sa už nestrhne.
• Spôsob platby a uloženie platobných údajov: platobnou kartou cez platobnú bránu GoPay (GoPay s.r.o.). Založením predplatného kupujúci súhlasí, že GoPay uloží údaje jeho platobnej karty na účely automatického strhávania budúcich platieb – GoPay tieto údaje spracúva podľa medzinárodného bezpečnostného štandardu PCI DSS Level 1 (najvyššia úroveň zabezpečenia dát vo finančnom sektore). Predávajúci nemá k údajom platobnej karty prístup.
• Neúspešná platba: ak sa automatické strhnutie nepodarí, predávajúci sa pokúsi platbu zopakovať; ak sa to nepodarí ani po viacerých pokusoch, PRO prístup sa automaticky ukončí a kľúčenka sa vráti do Základného režimu.

Kupujúci pred založením predplatného výslovne a osobitne (samostatným zaškrtávacím políčkom, oddeleným od súhlasu s týmito VOP) súhlasí s vyššie uvedenými parametrami opakovanej platby. Potvrdenie o založení aj o prípadnom neúspešnom strhnutí predplatného zasiela predávajúci e-mailom na adresu uvedenú v zákazníckom účte.

Aj táto služba predstavuje digitálny obsah nedodávaný na hmotnom nosiči v zmysle § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. – platí rovnaké poučenie o strate práva na odstúpenie od zmluvy okamihom aktivácie ako v bode 2a.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

• Kupujúci vytvára objednávku prostredníctvom elektronického formulára na stránke e-shopu.
• Kúpna zmluva je uzavretá okamihom, keď predávajúci odošle kupujúcemu potvrdzujúci e-mail o prijatí objednávky.
• Kupujúci pred odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP.
• Kupujúci zodpovedá za správnosť uvedených údajov. Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené nesprávne alebo neúplne vyplnenými údajmi.
• Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade technickej chyby, nesprávnych údajov alebo nemožnosti vyhotovenia tovaru.

4. Ceny a platobné podmienky

• Všetky ceny uvedené na stránke sú konečné. Predávajúci nie je platca DPH.
• Cena výrobku je uvedená pri každom produkte individuálne.
• Dostupné spôsoby platby:

• GoPay – platba kartou, Apple Pay, Google Pay,
• bankový prevod.

Platba je splatná okamžite po dokončení objednávky.

Predávajúci neúčtuje žiadne dodatočné poplatky za spôsob platby.

5. Dodacie podmienky

Predávajúci zabezpečuje dopravu prostredníctvom:

• Packeta,
• Slovenská pošta.

Doručenie je možné len na území Slovenskej republiky.

Orientačná doba výroby a doručenia

Keďže ide o tovar vyhotovený na mieru, doba výroby sa môže líšiť podľa náročnosti zákazky.

Orientačná doba výroby: 1 – 3 dni.

Predávajúci neposkytuje garanciu pevnej dodacej lehoty, avšak informuje kupujúceho o stave objednávky.

6. Zodpovednosť za prevzatie zásielky

Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri jej prevzatí.

V prípade poškodenia vzniknutého počas prepravy:

• kupujúci bezodkladne nahlási poškodenie (odporúča sa fotodokumentácia),
• predávajúci následne bezplatne vyhotoví nový kus.

7. Reklamácie

Reklamácie sa riadia Reklamačným poriadkom, ktorý je zverejnený na stránke /reklamacny-poriadok.

8. Alternatívne riešenie sporov (ARS)

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov:

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Ústredný inšpektorát SOI
Bajkalská 21/A
827 99 Bratislava 27
Web: www.soi.sk

Platforma na riešenie sporov online (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi dokumentom Zásady ochrany osobných údajov (GDPR), ktorý je zverejnený na stránke /gdpr.

10. Záverečné ustanovenia

• Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek aktualizovať.
• Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
• VOP sú platné a účinné od dátumu ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.